E-mail маркетинг – инструмент прямой коммуникации между компанией и ее потенциальными и (или) реальными потребителями с помощью почтовых Интернет-сервисов. Согласно данным компании Statista численность пользователей email-рассылок постоянно приумножается. Если в 2020 году их количество составило около 3,9 миллиардов, то к 2024 году ожидается прирост до 4,5 миллиардов. Сегодня среднестатистический юзер имеет минимум два адреса электронной почты, чтобы разделять рабочие и личные вопросы. Его используют в В2В, интернет-магазинах, сфере услуг, веб-сервисах и даже шоу-бизнесе. По данным Litmus, каждый вложенный в email-маркетинг доллар приносит $36 прибыли.

Для работы с директом вам нужен только профиль в Instagram, подписчики и сервис для настройки рассылки, например, leadfeed. Email-маркетинг — это прямой канал коммуникации с клиентами, но также не следует злоупотреблять доверием подписчиков. Излишняя навязчивость и переполнение почтового ящика лишними имейлами приведет к тому, что подписчики потеряют интерес или полностью откажутся от подписки. Подобный формат оповещения дает возможность поделиться идеями, мыслями, советами. Важно предоставить ценный контент, что приносит пользу целевой аудитории.

Рассылки эффективно возвращают пользователей на сайт — они приходят за покупками снова и снова. Согласно исследованию компании Gigaom, 56% респондентов назвали email-маркетинг самым эффективным каналом для удержания клиентов. В сравнении с другими видами https://www.xcritical.com/ рекламы, емейл маркетинга является более эффективным и дешевым средством привлечения целевой аудитории. Кроме того, грамотно выстроенная стратегия обеспечит крепкий эмоциональный контакт с потенциальными покупателями и их лояльность к бренду.

правил составления писем для рассылки в b2b

Рано или поздно подписчики могут потерять интерес к вашему бренду, и это нормально. Отправьте им реактивационное письмо, если они не открывают ваши письма в течение как минимум трех месяцев. Напомните им о преимуществах вашего бренда и предложите им что-то полезное, чтобы они остались с вами. Чтобы создавать респонсивные письма, вам не нужны знания HTML или какие-либо технические навыки.

Это доказывает, что аудитория огромна и активна, а значит с ней можно и нужно работать. В одной рассылке практично будет соединить как элементы первого, так и второго способа. То есть вставить материалы статьи с тематикой вашего направления бизнеса, а также элементы акций, спецпредложений. Благодаря тому, что email развивается, он настоящим образом становится все более высокоэффективным и востребованным инструментом маркетолога. Один проект может относиться к одному сайту или сразу к нескольким — это не влияет на отображение всплывающих окон.

Соберите список рассылки

Персонализация в email-маркетинге – это формирование рассылок, в которых учитываются личные предпочтения адресатов, их проблемы и интересы. Электронное письмо с применением AMP можно всегда подкорректировать и изменить отображаемый контент, даже если сообщение уже отправлено. Это удобно, например, в случае актуализации скидок и бонусов в e-commerce рассылках. Email-маркетинг за последние года значительно увеличил интенсивность двусторонней коммуникации с пользователем. Это позволяет получить дополнительную информацию и фидбэк от подписчиков, продуктивно сотрудничать. Рассылка сообщений всегда должна быть предварительно одобрена получателем на отправку.

Любой продавец заинтересован в том, чтобы получать фидбек от клиентов и делать свои услуги привлекательнее для постоянных и будущих покупателей. Более того, предоставляя ценные инсайты по своей теме, вы показываете высокий профессионализм и экспертизу. Маркетологи всё больше убеждаются в том, что наиболее востребованным оказывается именно практически применимый и интересный контент, нежели обычные продажи «в лоб». Полезный контент, нативный формат — одна из наиболее перспективных форм непрерывной коммуникации с клиентом.

Как вы уже поняли, еmail-маркетинг ‑ автоматизированный процесс. В сравнении с ним адресное взаимодействие с клиентом будет куда более эффективным. Пользовательский контент прежде всего создан для построения дружественных отношений между бизнесом и потребителем. Люди в своем выборе часто основываются на онлайн-обзоры и отзывы, особенно если это первый опыт сотрудничества.

Данный показатель показывает, сколько отправленных электронных писем было отмечено, как спам. Здесь ведущую роль играет уровень лояльности подписчиков к рассылке, которая должна быть актуальной и персонализированной. User-generated content – контент, который буквально создается руками самого клиента. Своими действиями на сайте пользователь формирует дальнейшую особенности e-mail маркетинга структуру будущих рассылок. С помощью комментариев, результатов опросов, количества лайков, отзывов на продукт, видеообзоров определяется пользовательская потребность в том или ином виде наполнения электронного письма. Показатели, собранные сервисом OptinMonster, говорят о том, что общий коэффициент вовлеченности в популярных социальных сетях составляет 0,6%.

Кнопка должна быть удобной для нажатия с мобильных устройств. Мы рекомендуем использовать одну кнопку с призывом к действию в письме, чтобы не отвлекать внимание читателей от вашего основного сообщения. Такие сервисы, как SendPulse, предоставляют услуги автоматизации.

Если пользователь не проявляет активность на странице в течение определенного времени, попытайтесь захватить его внимание с помощью попапа. Это особенно полезно для интернет-магазинов, где всплывающее окно может напомнить посетителям о товарах в корзине или предложить персональные рекомендации. Такая стратегия поможет привлечь внимание тех, кто активно изучает страницу и открыт для большего. Согласно исследованию Wisepops, попапы с четырехсекундной задержкой обеспечивают высокий коэффициент конверсии — но это справедливо только для приветственных окон с бонусами для новичков. Вторая лучшая по времени задержка составила более 30 секунд, следовательно, чем дольше пользователи остаются на странице, тем меньше вероятность того, что они откажутся от предложения.

Теперь давайте перейдем ко второму элементу, который подписчики видят во входящих — тема письма. Он предоставляет пользователям основную информацию о письме. Ваша цель должна заключаться не только в информировании, но и в привлечении подписчиков и мотивации их открыть вашу рассылку. После этого определитесь с типом писем, которые вы собираетесь отправлять в течение следующего месяца. Найдите правильный баланс между рекламными и непродающими рассылками. Все зависит от вашей ниши, но ни один подписчик не хочет получать горячие предложения и напоминания о распродажах каждый день.

В этой статье расскажем о нюансах и инструментах email-маркетинга, актуальных в 2022. В SendPulse вы можете отслеживать показатели с помощью встроенных инструментов аналитики и интеграции с Google Analytics. Это позволит увидеть, сколько людей просмотрели или совершили действия с попапом.

• Достаточно изъявить желание получать такие письма — например, в форме подписки на сайте — и вы будете регулярно получать информацию о полезных свойствах продукта или выгодных условиях его покупки.
• Если в 2020 году их количество составило около 3,9 миллиардов, то к 2024 году ожидается прирост до 4,5 миллиардов.
• Оно приходит автоматически, когда до конца срока остается заданное количество дней.
• Email-рассылка может быть направлена на то, чтобы продать вам какой-либо товар, оповестить об обновлениях в том продукте, которым вы уже пользуетесь, сообщить новости производителя.
• В разных случаях требуются разные типы всплывающих окон и стратегии их использования.
• Так вы сможете увеличить показатели открытия и кликабельности среди подписчиков, которым это интересно.

А ещё лучше — позвольте своим подписчикам выбирать, как часто они хотят получать от вас письма. Вы можете задать этот вопрос прямо в форме подписки или добавить соответствующую опцию в свои рассылки.Посмотрите на форму подписки ниже. Feedfeed предлагает пользователям выбрать желаемую частоту и контент рассылок. Хорошо продуманная стратегия email маркетинга позволяет достичь много разных долгосрочных и краткосрочных целей. В этом видео Алина Дыкуха, руководитель маркетинговых коммуникаций в SendPulse, рассказывает, какому бизнесу подходит email маркетинг, как собрать базу, и создать рассылку без знаний верстки.